Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de rejoindre SupFacile et de structurer votre préparation aux concours.

1. Comment souscrire à un abonnement SupFacile ?

Choisissez votre plan, effectuez le virement bancaire, puis envoyez-nous la confirmation. L'admin valide manuellement votre paiement.

2. Quels sont les délais d'activation après virement ?

L'activation intervient sous 24 à 48 h ouvrées après validation par notre équipe.

3. Puis-je changer de plan en cours d'abonnement ?

Oui, depuis votre espace étudiant vous pouvez demander un changement. L'équipe admin traitera votre demande.

4. Les concours blancs sont-ils inclus dans tous les plans ?

Les concours blancs sont inclus à partir du plan Premium.

5. Comment accéder aux PDF et vidéos ?

Une fois votre abonnement actif, les dossiers inclus dans votre plan apparaissent dans votre espace étudiant.